Hayraz bir markadır. Maddiyatın arka planda olduğu ve Manevi değerlere göre hareket eden ufak çaplı bir kuruluştur. Hayraz kelimesinin anlamı eski Türkçe'de " hayran " anlamına gelmektedir. Bu kıyafetine hayraz kaldım. Bu tişörte hayraz oldum. Şeklinde örneklendirilebilir.
Nasıl Sipariş Verebilirim?
Beğendiğin ürünü seç! Sağ üstte bulunan sepete tıkla ve ödemeyi gerçekleştir. Siparişin onaylandıktan sonra kapına bakman yeterli. ( 2 gün sonra bak, o kadar da hızlı değiliz 🙂 )
Hangi ödeme yöntemlerini kullanıyorsunuz?
Kredi / Banka kartları, Havale & EFT seçenekleri ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Whatsapp üzerinden sipariş verebilirmiyim?
Whatsapp hattımızdan kısaca sipariş verebilirsiniz. Ancak yine de ödemeyi sizlere ilettiğimiz 256SL güvenlikli online ödeme sistemine yapmanız gerekmektedir. Banka / Havale siparişlerinizde ücret yansıdıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve en kısa sürede teslim edilmesi hedeflenir.
Whatsapp hattımız; 0553 642 64 yirmi dokuz
Sipariş verdim! Şimdi ne yapacağım?
Öncelikle siparişiniz için teşekkürler. Sipariş veren her kullanıcı bildirimini yaklaşık 1 dakika içerisinde almaktayız.
Siparişiniz ilk olarak inceleme altına alınır. Herhangi bir yanlış beden seçimi var mı? Adresler doğru mu? Şüpheli işlem var mı? tarzında kontroller yapıldıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve Whatsapp üzerinden sizlere detaylar aktarılır.
Yanlış adresi seçtim, Adresimi değiştire bilirmiyim?
Sipariş adresinizi değiştirmek için biraz hızlı davranmanız gerekmektedir. Öncelikle Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşıp adres değişikliği talebinde bulunmalısınız. Siparişiniz kargoya verildiyse ne yazık ki adres değişikliği mümkün değildir. Sizin için gerekirse kargo aracına yetişiriz ama siz yine de hızlı olun..
Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim?
Sipariş takibiniz sizlere Whatsapp, sms veya e-posta üzerinden iletilen kod ile takip edebilirsiniz. Genel olarak hızlı iletişim için Whatsapp üzerinden iletişim tarafımızca tercih edilmektedir.
Siparişimin ulaşması ne kadar sürer?
Öncelikle siparişiniz için teşekkürler. Siparişiniz hafta içi 15:00'a kadar verildiyse aynı gün kargoya verebiliyoruz. Eğer ki 16:00 sonra sipariş verirseniz gelecek günün sabahı 09:00'da kargoya teslim ediyoruz. Bulunduğunuz konuma göre 1-4 iş günü içerisinde kargonuz elinize ulaşmaktadır.
Ücretsiz kargo seçeneğimiz sadece ürünü gönderim için vardır. İade ve değişim durumlarında lojistik masraflar alıcıya aittir.
Kargo ürünü getirdiğinde teslim alırken dikkat etmem gereken bir şey var mı?
Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Böyle bir durum olduğunda kargoyu teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız. Sonradan fark ederseniz ne yazık ki elimizden bir şey gelmeyecektir..
Hediye paketi seçeneğiniz var mı?
Evet. Hediye paket seçeneğimiz bulunmaktadır. Sepet veya ödeme kısmında ( hediye paketi ) seçeneğini seçerek hediye paketi yaptırabilirsiniz. Hediye paket içeriğine fatura konulmaz. Faturanız online olarak tarafımıza gönderdiğiniz Whatsapp üzerinden gönderilir.